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雖然不一定要長篇大論，但若是你總是馬上回「對不起」、「抱歉」，而沒有其他表示，會讓人覺得你不僅沒誠意，更只是在敷衍了事。道歉的時後利用些微的肢體語言或動作，試圖將句子拉長一點，就算只是「我真的很抱歉，可以原諒我嗎？」都比急於說出的道歉，聽起來有誠意多了。
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有些場合必須要「加強道歉」，對方才會覺得你真的「覺得」抱歉。例如公事上得罪了合作的廠商，若是你只用郵件或文字陳述，對方只會覺得你再走形式，但若是加上致電或親自登門道歉，看起來就有誠意許多，也比較容易給你台階下。
▲嘻嘻哈哈的態度會讓人更火大。
4. 表情認真
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▲過多的解釋聽起來都是藉口。
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2. 不要找藉口
道歉的時候如果笑嘻嘻的，對方會覺得你不只沒誠意，還非常不尊重他。道歉時雖然不用表現出悲傷或痛哭流涕，但表情應該保持認真、嚴肅，並看著對方的眼睛，才不會讓人誤會你的真誠。
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1. 不要急
3. 必要的時候應該「加強」
人難免會對其他人犯錯，這時候「真心的」道歉就非常重要。不過，你是不是有這種經驗，明明已經真心誠意的說對不起，但對方卻不領情，反而發更大的脾氣？國外生活知識網站《9JASTREET.COM》教你「說抱歉的4個訣竅」，告訴你如何讓對方感到你「真誠的道歉」。
你常說「可是」、「明明是...」、「不是我的錯」嗎？除非必要，不然道歉的時候不要有「過多的解釋」，當對方在氣頭上的時候，這些解釋性的用詞會使聽到的人覺得「都是藉口」。
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▲當面道歉示意圖。
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